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为满足中老年人使用智能手机的需求,12月4日,东胜区图书馆走进公园街道育才社区分馆开展智能手机培训活动,本次活动共40余名老人受益。 课程开始,老人们拿出自己的手机,跟着老师的讲解操作,老师讲得认真,学员学得专心。工作人员主要以手机常用设置、无线网络的连接,微信的使用、网上购物、购买车票,网上挂号以及如何获取行程码和健康码等,来帮助广大老年朋友掌握手机常用应用,享受智能化带来的便利生活。现场大家积极主动提问,工作人员进行一对一的指导,耐心地回答老人提出使用智能手机过程中遇到的各种问题。 今后,图书馆将围绕老年人的衣食住行等高频事项和服务场景,切实保障老年人的基本服务需求,在此基础上,逐步总结积累经验,不断提升智能化服务水平,完善服务保障措施,建立长效机制,有效解决老年人面临的“数字鸿沟”问题。
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