设为首页 | 加入收藏 | 联系我们 | 英文版 | 蒙文版
开馆时间:铁西总馆:周一至周日8:30-19:00
青少年宫分馆:周一至周日8:30-12:00,14:30-19:00

图书馆首页 > 本馆概况 > 服务承诺
服务承诺


·读者第一  服务至上

微笑服务,充分满足读者的合理要求。

·仪表整齐  挂牌上岗

衣冠整洁、得体,不得穿奇装异服。

·主动热情  文明用语

耐心细致,语言文明解答读者的咨询。

·自觉自律  按时出勤

遵守开放时间,准时开闭馆。

·爱岗敬业  恪尽职守

工作时间不扎堆闲聊,不干私事;不在工作岗位上会客。

·关爱健康  禁止吸烟

不在图书馆内吸烟。